「护航」泉州南安:群众赴港定居“受阻”变“黑户”?出入境民警及时解难题


发布时间:2021-05-02 15:03 作者:浩轩

为赴港定居受阻群众伸援手,设立“就学服务专窗”助力学生按时出境就学,打造“走出去”的出入境窗口……泉州南安市公安局出入境管理大队不断优化服务方式传递着一份份热情和温暖。

「护航」泉州南安:群众赴港定居“受阻”变“黑户”?出入境民警及时解难题

↑南安出入境服务大厅

赴港定居受阻,南安出入境大队伸援手

「护航」泉州南安:群众赴港定居“受阻”变“黑户”?出入境民警及时解难题

日前,根据疫情防控需要,香港特别行政区为进一步限制口岸人流,于2月4日关闭罗湖等口岸。口岸的关闭暂缓了许多群众赴港团聚的脚步,申请父母团聚类定居的林先生也是其中一人。不巧的是林先生2月4日刚刚注销大陆身份准备持单程证前往香港办理香港身份证。一瞬间变成“黑户”的他,忐忑不安。担心的不只是没有身份信息生活不便,而是眼看着妻子即将临盆,新出生的宝宝出生证、户口登记、医保办理等等都会受到影响。3月下旬,妻子顺利生产了,看着可爱的宝宝,林先生等不住了,焦急万分地来到出入境办证大厅寻求帮助。

在出入境办证大厅,窗口接待民警得知情况后,先是拨打电话多方了解,咨询新生儿入户和医保办理等相关业务。“孩子的父母是谁,谁是孩子的监护人”,“出生证是孩子得到医学护理保健等各种服务的依据”…,等等一系列的问题都还是离不开“父亲”。民警随后即向领导汇报林先生的“个例”,并多次与上级业务部门沟通如何向上呈报,争取有序“特事特办”。功夫不负有心人,7月10日,国家移民局通知将分批次安排此前获发单程证未出境人员从深圳湾口岸出境赴港定居,林先生正是第一批急需赴港人员中的一人。顺利赴港的他致电南安出入境,连声感谢:“你们真是我们家的福星和恩人,我取得身份证就能给宝宝办出生证、入户口、办医保了!”

↑群众向民警了解出入境法律法规

「护航」泉州南安:群众赴港定居“受阻”变“黑户”?出入境民警及时解难题

8月26日,大队再次接到林先生的妻子林女士的来电,林女士说到:“你们真是我女儿的福星啊,现在我先生已经顺利预约安排在等做香港身份证了,等身份证拿到,小孩子的出生证明、医保都可以办,我大儿子今年刚好也要上学了,也需要我老公的身份证。现在终于能放下心来了,真的很感谢你们这么热情地帮我们解决问题。”

全市首设“就学服务专窗”助力学生按时出境就学

南安市公安局出入境管理大队在认真落实疫情防控期间各项工作措施减少公民非必要出国境的同时,合理处理群众诉求,依照特事特办、急事急办原则最大限度帮助群众,针对当前出境就学学生较多的情况,于8月25日在泉州全市首设“就学服务专窗专人负责此项业务,为前来办理就学的学生提供最优质的服务,指定助力学生按时出境就学。

↑学生在“就学服务专窗”办理业务

8月26日上午,一名母亲带领其女儿到出入境接待大厅申请办理港澳通行证,出入境民警通过询问了解到,其女儿被澳门大学录取读大学,因开学日期临近,按照学校要求急需办理港澳通行证。根据当前出国、出境证件办理政策,民警在审核其身份材料及录取通知书等申请材料后,立即启用“就学服务专窗”,开通绿色通道为其加急办理申请,在窗口民警的引导下,申请人不到10分钟便办理完申请港澳通行证的手续,同时窗口民警温馨提示其做足个人防护准备。见如此高效、温馨的服务,办证母女连声为出入境暖心便民的办事态度和高效快捷的办事效率表示感谢。

↑为学生提供出入境便利服务

至今,该大队“就学服务专窗”共为10余名复学复课的申请人提供了出入境便利服务,切实让群众感受到“出入有境、服务无境”。

优化服务方式 打造“走出去”的出入境窗口

“你们这服务真贴心。”近日,南安一环保公司法人代表林某在办好往来港澳商务签注后,对南安市公安局出入境管理大队窗口民警竖起了大拇指。

原来,今年5月初,南安市公安局出入境管理大队在开展打造“走出去”的出入境窗口活动中就组织民警到吴某所在的公司宣传办理赴港澳商务网上备案及签注政策,林某在网上备案后刚好近期需要到澳门出差,于是预约了办理日期并带着齐全的申请材料来到窗口进行受理。

↑窗口民警进企业宣传办理网上商务备案及签注政策

为助力企业复工复产,服务“六稳”“六保”,努力实现疫情防控和经济社会发展双胜利,推进企业复工复产,南安市公安局出入境管理大队窗口中队积极走访民营企业宣传优化审批政策,宣传办理赴港澳商务网上备案及签注政策,现场指导办理出入境相关手续,便利企业人员办事,让企业人员不出门即可办理出入境证件的优质服务,助力企业复工复产。

↑民警进企了解经营情况,探讨如何改善营商环境

同时,该大队充分利用受理窗口、“两微一端”等媒介大力宣传网上办理赴港澳商务签注的便利措施,并接受公众咨询,及时引导符合条件的企业机构到网上申请,并开通绿色通道窗口,对办理港澳商务备案及签注的企业人员实行预约免排队,随到随办,窗口受理民警从告知到受理提供“一站式”服务,及时落实便利化措施,让公众切实体会到改革所带来的便利,全力服务地方经济社会发展。

来源:福建法治报

责编:黄慧儿

审核:方琮 高奇

■福州长乐:工资三小时到账,法院诉非联动化解纠纷可以这么快

■泉州:共同守护最美海岸风景线(994)

■龙岩新罗:打造“红土义警”品牌 共创文明美丽城市

南安 泉州 群众

上一篇: 宁德市公安局漳湾派出所

下一篇: 全球动力电池格局悄然变化,上半年宁德时代装机量被超越